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Fraude se disfarça de Serasa e gera alarme entre os brasileiros

Jornal CariocaJornal Cariocamaio 20, 2026 2063 Minutes read0

Um novo golpe digital, que utiliza o nome do Serasa, tem gerado apreensão entre consumidores em várias partes do Brasil. Essa fraude se manifesta principalmente através de:

  • WhatsApp;
  • SMS;
  • e-mails fraudulentos.

As mensagens enganosas prometem:

  • limpar o nome;
  • oferecer descontos;
  • quitar dívidas;
  • ou desbloquear benefícios financeiros fictícios.

A incidência deste golpe aumentou especialmente em um período onde a demanda por renegociações de dívidas e consultas ao CPF está em alta, levando muitos brasileiros a clicarem inadvertidamente em links falsos, acreditando estarem acessando canais oficiais.

De acordo com especialistas em segurança na internet, os golpistas enviam mensagens com um visual profissional e utilizam uma linguagem que cria uma sensação de urgência para pressionar as vítimas. Frequentemente, os consumidores recebem notificações sobre:

  • dívidas pendentes;
  • nome negativado;
  • última oportunidade para renegociar;
  • ou descontos disponíveis por tempo limitado.

Clicando nos links, a vítima é direcionada para páginas falsas que imitam as plataformas do Serasa, onde os criminosos solicitam informações sensíveis como:

  • CPF;
  • senha de acesso;
  • dados bancários;
  • número do cartão de crédito;
  • e até reconhecimento facial.

Golpistas utilizam táticas de pressão psicológica e urgência

Os especialistas enfatizam que o objetivo principal dessa fraude é induzir medo e urgência nas vítimas, dificultando uma análise mais racional antes da ação.

Em diversas ocasiões, os golpistas alegam que o consumidor pode:

  • perder descontos oferecidos;
  • sujeitar-se a bloqueios financeiros;
  • ou enfrentar restrições imediatas caso não efetue um pagamento rápido via Pix.

Ainda, muitos desses golpes apresentam:

  • logotipos oficiais;
  • identidade visual semelhante à verdadeiras;
  • e números telefônicos falsificados,

tornando a fraude ainda mais convincente.

Público endividado se torna alvo preferencial

Diante de milhões de brasileiros em busca de formas para renegociar suas dívidas, os golpes que envolvem:

  • CPF;
  • Serasa;
  • Pontuação de crédito;
  • bancos;
  • e programas financeiros

aumentaram significativamente nos últimos meses.

Técnicos afirmam que os golpistas exploram a vulnerabilidade financeira das vítimas nesse momento delicado para potencializar suas fraudes.

Dicas para evitar cair no golpe do falso Serasa

A principal recomendação é:

nunca clicar em links recebidos por mensagens diretamente.

A melhor prática é acessar canais oficiais digitando o endereço na barra de pesquisa ou utilizando aplicativos confiáveis.

Ainda é fundamental:

  • suspender a confiança em mensagens alarmantes;
  • não compartilhar senhas;
  • a evitar informar códigos recebidos via SMS;
  • e nunca realizar pagamentos antecipados sem confirmação oficial.

Técnicos ressaltam que empresas respeitáveis não pedem:

  • sua senha completa;
  • bônus bancário;
  • ou pagamentos rápidos para “normalizar CPF”.

Fraudes digitais continuam crescendo no Brasil

A elevação das fraudes virtuais acompanha o aumento no uso de:

  • Pix;
  • a aplicativos bancários;
  • a carteiras digitais;
  • a plataformas financeiras online.

Dessa forma, especialistas sugerem uma atenção redobrada com qualquer mensagem relacionada a:

  • dívidas;
  • a renegociações;
  • a cartões de crédito;
  • a liberação de benefícios financeiros.

⚠️ Como reconhecer o golpe do falso Serasa

📲 Como os golpistas abordam as vítimas?

Os criminosos se utilizam do WhatsApp, SMS e e-mails fraudulentos prometendo limpeza do nome ou descontos em dívidas.

💳 Quais informações são solicitadas pelos golpistas?

<

As páginas falsas podem pedir CPF, senha bancária, dados do cartão de crédito e reconhecimento facial.

🚨 Quais são as maneiras de se proteger da fraude?

<

Evite clicar em links enviados por mensagem; acesse apenas canais oficiais digitando manualmente o endereço.

🔒 Empresas legítimas solicitam senhas?

<

Não. Empresas confiáveis não exigem senhas completas ou pagamentos urgentes para regularizar contas.

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